Vai al contenuto


Foto
- - - - -

Acrobat Reader 9.2 crash internet explorer 7


  • Per cortesia connettiti per rispondere
6 risposte a questa discussione

#1 Blascogeno

Blascogeno

    Junior Member

  • Membro
  • 76 messaggi

Inviato 27 October 2009 - 09:55 AM

Buongiorno a tutti,



eccomi a voi con una nuova "splendida" questione..



Ho appena installato Acrobat reader 9.2 su due pc nuovi ed entrambi mi danno lo stesso errore (vedi sotto). L'evento si genera ogni volta che si apre un pdf da qualsiasi pagina internet, se invece faccio salva oggetto con nome ed apro il documento da locale tutto funziona alla perfezione.



I due sistemi sono:

Windows Xp Pro Sp3 completamente aggiornato

IE 7.0.5730.13 completamente aggiornato



Tipo evento: Errore

Origine evento: Application Error

Categoria evento: Nessuno

ID evento: 1000

Data: 27/10/2009

Ora: 8.50.46

Utente: N/D

Computer: ********095

Descrizione:

Applicazione che ha provocato l'errore iexplore.exe, versione 7.0.6000.16915, modulo che ha provocato l'errore ace.dll, versione 5.4.1.0, indirizzo errore 0x00013322.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Dati:

0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat

0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail

0010: 75 72 65 20 20 69 65 78 ure iex

0018: 70 6c 6f 72 65 2e 65 78 plore.ex

0020: 65 20 37 2e 30 2e 36 30 e 7.0.60

0028: 30 30 2e 31 36 39 31 35 00.16915

0030: 20 69 6e 20 61 63 65 2e in ace.

0038: 64 6c 6c 20 35 2e 34 2e dll 5.4.

0040: 31 2e 30 20 61 74 20 6f 1.0 at o

0048: 66 66 73 65 74 20 30 30 ffset 00

0050: 30 31 33 33 32 32 0d 0a 013322..



Qualche suggerimento?

Grazie a tutti in anticipo

#2 andyzan

andyzan

    Senior Member

  • Membro
  • 2281 messaggi

Inviato 27 October 2009 - 15:37 PM

Il suggerimento che ti posso dare è quello di lasciar stare Adobe per i PDF, sia per questioni di sicurezza (falle che trovano gli hacker e che adobe corregge dopo settimane, se ne ha voglia) che per questioni di invasività nel sistema



Ti consiglio di passare a Foxit reader, ottimo, leggero e gratuito



Se non vuoi fare il passaggio, allora credo che ti rimanga di passare a IE8, il 7 da una cifra di problemi, e tu ne conosci già uno ;)



Se vuoi tenere il 7, allora prova a disabilitare quello che è adobe nei componenti aggiuntivi (da strumenti di IE)

#3 Blascogeno

Blascogeno

    Junior Member

  • Membro
  • 76 messaggi

Inviato 27 October 2009 - 16:25 PM

troppo presto per migrare l'intera azienda all'8, troppa poca compatibilità (la potremmo tranquillamente definire Incompatibilità) con vari applicativi...



"Mamma" (LOOL) Microsoft ci insegna ormai da anni, prima fallo utilizzare al mondo intero ed aspetta due anni per le patch e gli aggiornamenti, poi potrai installare il "nuovo" (ormai diventato vecchio) software anche in azienda ;)



Niente da fare, invece, per quel che riguarda il cambio di visualizzatore di documenti pdf, le politiche aziendali dicono Acrobat e solo Acrobat..... :'(



Se disabilito l'Acrobat come componente aggiuntivo, non potrò più utilizzarlo per visualizzare i pdf online, cosa indispensabile in azienda perchè il nostro sito è colmo di documentazioni in pdf utilizzata anche dagli interni.



Per ora ho risolto installando la versione vecchia 8.12, in attesa di aggiornamenti Adobe e/o Microsoft..



Grazie comunque

#4 andyzan

andyzan

    Senior Member

  • Membro
  • 2281 messaggi

Inviato 27 October 2009 - 16:33 PM

So che le politiche aziendali spesso vanno incontro solo al "luogo comune", in questo caso Adobe Reader, non curanti di tutto il resto.



Io ed altri membri del forum usano Foxit senza problemi, e ti permette di vedere i pdf anche nel browser.



Anche se non cambierà le politiche della tua azienda, voglio comunque portare questo articolo alla tua attenzione



F-Secure: Non usate Adobe Reader! | Sicurezza | News

#5 Blascogeno

Blascogeno

    Junior Member

  • Membro
  • 76 messaggi

Inviato 28 October 2009 - 10:41 AM

Grazie Andyzan del documento,



hai per caso altro materiale, a riguardo, più tecnico?





Ciao

#6 andyzan

andyzan

    Senior Member

  • Membro
  • 2281 messaggi

Inviato 28 October 2009 - 13:13 PM

No, mi spiace.

Per queste cose non rivelano i dettagli dei bug, la cosa che sottolineano è l'apatia di Adobe a rilasciare aggiornamenti

#7 Blascogeno

Blascogeno

    Junior Member

  • Membro
  • 76 messaggi

Inviato 28 October 2009 - 17:44 PM

grazie comunque.



si, in effetti sembra ci siano fin troppi punti in comune tra Microsof(foco)t e Adobe...



In azienda comunque siamo piuttosto tranquilli, abbiamo talmente chiuso i contatti con l'esterno che...... ma mi tocco mentre scrivo, "del futur non c'è certezza" e l'informatica è una delle scienze più inesatte e soggettive che ci possa essere ;)




1 utente(i) stanno leggendo questa discussione

0 utenti, 1 visitatori, 0 utenti anonimi