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modem fibra tim non arrivato


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2 risposte a questa discussione

#1 GIANLB

GIANLB

    Matricola

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Inviato 06 February 2019 - 08:15 AM

Ciao, è dal 14 gennaio che la Telecom mi ha cambiato la linea da ADSL a fibra, peccato che a tutt'oggi non ho ancora il modem idoneo per navigare e telefonare, quindi sono senza servizio. é già capitato a qualcuno? ho presentato reclamo scritto, minacciando di andare da altro operatore e richiesta di rimborso, mi hanno risposto giusto oggi: va bene accogliamo la sua richiesta. Secondo voi cosa vuol dire? grazie mille per l'aiuto!



#2 Lellolello

Lellolello

    Senior Member

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Inviato 06 February 2019 - 10:34 AM

Scusa ma il vecchio modem? Anche io con Tim sono passato da ADSL a fibra ma non ho avuto bisogno di cambiarlo.

#3 otacon1

otacon1

    HD-Member

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  • LocalitàLombardia

Inviato 12 February 2019 - 17:35 PM

Scrivo qui per non creare altri post, io ho richiesto la fttc, loro dicono che mi hanno fatto l'upgrade e dovrei andare ad almeno 40Mb, ma da speedtest vado ancora a 5Mb, come prima, ho un modem/router Netgear N300 dgn2200v4, in teoria dovrebbe supportare tale velocità e tecnologia, o sbaglio?
Devo cambiare per forza modem/router? Non penso altrimenti non andrebbe nulla credo..